Vilties linija

„Vilties linija“ - Lietuvos emocinės paramos tarnyba suaugusiesiems, teikianti nemokamą ir anonimišką emocinę paramą telefonu, elektroniniu paštu ir internetu visoje Lietuvoje, kad pagalba būtų pasiekiama tada, kai jos labiausiai reikia. „Vilties linija“ ilgiausiai Lietuvoje veikianti emocinės paramos telefonu tarnyba suaugusiesiems. Ji veikia nuo 1988 metų ir yra sukaupusi daugiau kaip tris dešimtmečius nepertraukiamos emocinės pagalbos teikimo patirties, teikdama emocinę paramą žmonėms, išgyvenantiems sunkumus ar krizes.

„Vilties linijos“ tikslas - padėti nelikti vieniems sudėtingais gyvenimo momentais. Čia galima gauti nemokamą, anonimišką ir konfidencialią emocinę paramą ir psichologinę pagalbą, pasikalbėti apie tai, kas slegia, ir sulaukti palaikymo. Emocinę paramą ir psichologinę pagalbą teikia specialius mokymus baigę savanoriai, psichikos sveikatos specialistai ir psichologai. „Vilties linijoje“ dirbantys ir savanoriaujantys asmenys vadovaujasi profesinės etikos principais, užtikrina konfidencialumą ir pagarbą kiekvienam besikreipiančiajam.

Tarnybos veiklos administravimu rūpinasi dvi organizacijos VšĮ Klaipėdos psichikos sveikatos centras ir VšĮ Telšių krizių centras.

„Vilties linija“ yra Lietuvos emocinės paramos tarnybų asociacijos (toliau - LEPTA) narė. LEPTA vienija emocinės paramos tarnybas visoje Lietuvoje ir siekia, kad emocinė ir psichologinė pagalba būtų lengvai pasiekiama kiekvienam, kam jos reikia (Daugiau informacijos - www.klausau.lt). 

Emocinė parama ir psichologinė pagalba teikiama:

• Telefonu: skambinkite numeriu 116 123 (linija veikia 24/7). Skambučiai yra nemokami, anonimiški ir konfidencialūs, galimi tik iš Lietuvos ryšio operatorių tinklų.
• Pokalbiais internetu (angl. live chat): internetiniai pokalbiai vyksta „Vilties linijos“ internetiniame puslapyje viltieslinija.lt Čia galite gyvai susirašinėti kiekvieną darbo dieną (elektroniniai pokalbiai vykdomi per mygtuką „Pasikalbėkime“ dešiniajame puslapio kampe darbo dienomis 18.00 - 20.00 val.).
• Elektroniniu paštu: rašykite el. paštu laiskai@viltieslinija.lt bet kuriuo paros metu. Į jūsų laišką atsakysime per 3 darbo dienas arba kuo greičiau. Daugiau apie „Vilties linijos“ veiklą - www.viltieslinija.lt

„Vilties liniją“ taip pat galite rasti ir sekti socialiniuose tinkluose - „Facebook“ ir „Instagram“.

Mes padedame Jums - Jūs galite padėti mums.

Kviečiame skirti 1,2 % gyventojų pajamų mokesčio „Vilties linija“ veiklai, skiriant paramą VšĮ Klaipėdos psichikos sveikatos centras. Jums tai nieko nekainuoja, o mums - galimybė ir toliau teikti nemokamą emocinę pagalbą suaugusiesiems. Daugiau informacijos: https://www.viltieslinija.lt/parama/