....
...
.VILTIES LINIJA PSICHOLOGINĖ ANONIMINĖ PAGALBA TELEFONU 116 123 SUAUGUSIEMS
DIRBA VISĄ PARĄ IR KASDIEN .
Pokalbiai NEMOKAMI iš Omnitel, Bitės, Tele-2 ir fiksuoto ryšio telefonų.
Pokalbius apmoka LR Socialinės apsaugos ir darbo ministerija.
„Vilties linija“ teikia skubią anoniminę psichologinę pagalbą telefonu suaugusiems asmenims (30-ies metų ir vyresniems).
Prie telefono budi psichikos sveikatos specialistai ir savanoriai konsultantai:
20.00–06.00 Klaipėdos „Vilties linijos“ psichikos sveikatos specialistai (VšĮ Klaipėdos psichikos sveikatos centras);
06.00–20.00 Telšių „Vilties linijos“ savanoriai konsultantai, psichologai ir socialiniai darbuotojai (Telšių krizių centras).
„Vilties linijos“ veiklą organizuoja VšĮ Klaipėdos psichikos sveikatos centras ir Telšių krizių centras.
ISTORIJA IR VEIKLA:
- Klaipėdos "Paguodos telefono" programa veikia nuo 1988 metų (nuo 2004 metų lapkričio 3 d. tarnybos pavadinimas „Vilties linija”).
- Klaipėdos „Vilties linija" veikia prie VšĮ Klaipėdos Psichikos sveikatos centro (nuo 2000 - ųjų metų).
- 1996 - aisiais metais tarnyba įstojo į Lietuvos telefoninių psichologinės pagalbos tarnybų asociaciją (LTPPTA) tikrąja nare.
- Nuo 1998 metų „Paguodos telefonui" buvo skirta 800 - oji paslauga. Skambučiai klientams buvo nemokami iš fiksuoto ryšio telefono. Pokalbius apmoka LR Socialinės apsaugos ir darbo ministerija.
- 2003 metų kovo 20 dieną veiklą Klaipėdos mieste pradėjo mobili krizių įveikimo komanda (prie “Paguodos telefono” programos). Veiklą finansuoja Klaipėdos miesto savivaldybė.
- 2003 metų pabaigoje pradėta teikti psichologinė pagalba ir informacija suaugusiems internetu. Į laiškus atsako Klaipėdos Psichikos sveikatos centro specialistai.
- 2004 metų lapkričio 3 dieną Klaipėdos “Paguodos telefonas” pradėjo darbą vienu telefono numeriu ir pavadinimu su Telšių „Vilties linija”. Tarnyba dirbo 20 val. per parą kasdien.
- Nuo 2005 metų sausio mėnesio suaugusieji turi galimybę nemokamai kreiptis psichologinės pagalbos į „Vilties liniją“ ne tik iš fiksuotojo ryšio, bet ir iš Omnitel ir Bitės mobiliojo ryšio telefonų. Nuo 2005 metų spalio mėnesio ir iš Tele-2 tinklo.
- 2005-aisiais metais į „Vilties liniją“ buvo skambinama daugiau nei 25 tūkstančius kartų, t. y. beveik 4 kartus daugiau nei 2004-aisiais metais. Daugiau nei tūkstantis žmonių skambino turėdami minčių apie savižudybę. Didžiausia skambinusiųjų grupė pagal amžių buvo vyresni nei 35 metų.
- 2003-2005-aisiais metais internetu gauta 350 laiškų. Psichologinę pagalbą bei informaciją visiems besikreipiantiems suteikė Psichikos sveikatos centro specialistai.
- 2006 metų balandžio 7 dieną „Vilties linija“ pradeda dirbti visą parą kasdien.
KLAIPĖDOS „VILTIES LINIJOS“ VEIKLĄ REMIA:
- LR Socialinės apsaugos ir darbo ministerija
- Klaipėdos miesto savivaldybė
- VšĮ Klaipėdos psichikos sveikatos centras
- Lietuvos telefoninių psichologinės pagalbos tarnybų asociacija
- Dienraščiai „Vakarų ekspresas" ir „Klaipėda"
- Televizija „Balticum"
KLAIPĖDOS "VILTIES" LINIJOS KONTAKTAI
Koordinatorė:
Jelena Dementjeva
El., paštas: vilties.linija@gmail.com
Adresas:
VšĮ Klaipėdos psichikos sveikatos centras
Galinio Pylimo g., 3B, LT–91231, Klaipėda
Tel./Fax: (8-46) 41 00 31.
